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Solución de problemas

No hay imagen

• El cable de señal debería estar completamente conectado a la tarjeta de visualización o al ordenador.

• La tarjeta de visualización debería estar completamente insertada en la ranura correspondiente.

• El monitor no admite la señal de conversión para DisplayPort.

• El interruptor de encendido frontal del monitor y el del ordenador deberían estar en la posición ON (ENCENDIDO).

• Asegúrese de que se ha seleccionado un modo disponible en la tarjeta de visualización o el sistema que se está utilizando.

(Consulte el manual de la tarjeta de visualización o del sistema para modiﬁ car el modo gráﬁ co).

• Compruebe que el monitor y su tarjeta de visualización son compatibles y su conﬁ guración es la recomendada.

• Compruebe que el conector del cable de señal no está doblado ni tiene ninguna clavija hundida.

• Compruebe la entrada de señal.

• Si el LED frontal parpadea en ámbar, compruebe el estado del MODO APAGADO (consulte la página 15).

• El monitor se apagará automáticamente mediante la función “TIEMPO AHORRO DE ENERGÍA” o “TIEMPO DESACTIV.” cuando

esté funcionando. Desactive TIEMPO AHORRO DE ENERGÍA” o “TIEMPO DESACTIV.”.

• El botón INPUT no permite cambiar la señal HDMI o DVI. Debe deﬁ nir HDMI/DVI en la Entrada9 del Menú avanzado o en el aviso

NO HAY SEÑAL del OSD (véase la página 17).

• Si utiliza una señal HDMi o DVI, apague el monitor y desconecte todos los cables. A continuación, encienda el monitor y deﬁ na

SELECCIÓN HDMI/DVI en el aviso NO HAY SEÑAL. Conecte todos los cables.

El botón de encendido no responde

• Desconecte el cable de alimentación del monitor de la toma de corriente para apagar el monitor y reiniciarlo.

Persistencia de la imagen

• La persistencia de la imagen se produce cuando en la pantalla permanece la “sombra” o el remanente de una imagen. A diferencia

de los monitores CRT, la persistencia de la imagen de los monitores LCD no es permanente, pero se debe evitar visualizar

patrones ﬁ jos en el monitor durante largos períodos de tiempo. Para eliminar la persistencia de la imagen, tenga apagado el

monitor tanto tiempo como el que haya permanecido la imagen en la pantalla.

Por ejemplo, si una imagen ha permanecido ﬁ ja en el monitor durante una hora y aparece una “sombra” de esa imagen, debería

tener el monitor apagado durante una hora para borrarla.

NOTA: Como en todos los dispositivos de visualización personales, NEC DISPLAY SOLUTIONS recomienda utilizar con regularidad

un salvapantallas con movimiento siempre que la pantalla esté inactiva o apagar el monitor si no se va a utilizar.

La imagen cambia de color

• Compruebe que COLOR VISION EMU [EMULACIÓN DE LA VISIÓN DEL COLOR] esté desactivada.

• Compruebe que los ajustes del MODO DE IMAGEN coincidan con el perﬁ l ICC del ordenador.

• Active SELF COLOR CORRECTION [CORRECCIÓN AUTOMÁTICA DEL COLOR].

• En primer lugar, pulse el botón de encendido de la parte frontal para apagar el monitor. A continuación, vuelva a pulsar el botón de

encendido para encender el monitor mientras mantiene pulsados los botones RESET (PIP) y SELECT (INPUT) simultáneamente.

Esta operación restablece todos los parámetros de color a sus valores de fábrica. Transcurridos unos 10 segundos, aparecerá la

pantalla para ajustar los valores de fábrica.

Irregularidades del color en pantalla

• Reduzca el BRILLO.

• Establezca UNIFORMIDAD en “5”.

La imagen en movimiento no ﬂ uye

• Si utiliza un reproductor de DVD u otro tipo de dispositivo de alta deﬁ nición, consulte el manual del usuario incluido con el

dispositivo para conocer información más detallada sobre el cambio de la señal de entrelazada a progresiva.

• Establezca MEJORAR LA RESPUESTA en ENCENDIDO.

Aparece el mensaje “FRECUENCIA EXCESIVA” (la pantalla está en blanco o sólo aparecen imágenes borrosas)

• La imagen no se ve claramente (faltan píxeles) y aparece el mensaje de advertencia de OSD “FRECUENCIA EXCESIVA”: la

cadencia de las señales o la resolución son demasiado altos. Seleccione uno de los modos disponibles.

• El mensaje de advertencia de OSD “FRECUENCIA EXCESIVA” aparece en una pantalla en blanco: la frecuencia de señal está

fuera del intervalo. Seleccione uno de los modos disponibles.

La imagen es inestable, está desenfocada o aparecen ondas

• El cable de señal debería estar bien conectado al ordenador.

• Compruebe que el monitor y su tarjeta de visualización son compatibles y la cadencia de las señales es la recomendada.

• Si el texto es ininteligible, pase al modo de vídeo no entrelazado y utilice una velocidad de regeneración de la imagen de 60 Hz.

• Si en la imagen con resolución de 3840 x 2160 hay mucho ruido, es inestable o no hay vídeo, cambie SELECCIÓN DE SONIDO

DP EDID en la Entrada8 del menú OSD Avanzado o DISPLAYPORT en la Entrada9 del menú OSD Avanzado.

El diodo luminoso del monitor no está encendido (no aparece el color verde, azul, ni el ámbar)

•

El interruptor de encendido debería estar en la posición de encendido y el cable de alimentación debería estar conectado.

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